ProIT: медіа для профі в IT
2 хв.

Помилки Windows 11 KB5037853: не працює на MacBook на базі ARM

author avatar ProIT NEWS

Кілька користувачів повідомили Windows Latest, що оновлення не встановлюється на MacBook на базі ARM із кодом помилки 0x800f0845.

Крім того, сукупне оновлення порушує роботу панелі завдань Windows 11 для деяких користувачів. У Microsoft офіційно підтвердили цю інформацію.

KB5037853 – це додаткове оновлення, яке представляє останній раунд виправлень корпорації за травень 2024 року. Оновлення цього місяця вирішує критичні проблеми та додає підтримку таких функцій, як перетягування в адресному рядку Провідника файлів, а також інтегрує менеджер облікових записів Microsoft у меню «Пуск».

На жаль, Windows 11 KB5037853 створює проблеми для деяких користувачів. В оновленому документі підтримки корпорація Microsoft підтвердила, що їй відомо про проблему, через яку панель завдань може не реагувати.

Інша помилка призводить до того, що піктограми панелі завдань зникають, але знову з’являються, коли ви перезапускаєте процес explorer.exe.

Помилка панелі завдань Windows 11 впливає на піктограми системного лотка, які з’являються у правій частині панелі завдань, і викликає проблеми під час відкриття швидких дій, що дозволяють перемикати Wi-Fi, Bluetooth та інші налаштування.

Microsoft випускає екстрене серверне оновлення для вирішення проблем панелі завдань у травневому оновленні 2024 року. Це може зайняти до 24 годин, але перезавантаження системи та перевірка оновлень можуть допомогти пом’якшити проблему.

Якщо у вас усе ще виникають проблеми з панеллю завдань, ви можете видалити оновлення Windows 11 KB5037853, виконавши такі дії:

  1. Відкрийте налаштування та натисніть «Оновлення Windows».
  2. Виберіть «Переглянути історію оновлень» і натисніть «Видалити оновлення».
  3. Знайдіть у списку «KB5037853».
  4. Натисніть «Видалити» поруч з оновленням.
  5. Перезавантажте комп’ютер.

Помилка оновлення KB5037853 з 0x800f0845 на ARM MacBook

Останні оновлення Windows можуть не встановлюватися з повідомленням про помилку 0x800f0845, якщо ви використовуєте Windows 11 на ARM на MacBook із Parallels.

Один із читачів поділився посиланням на тему на форумі Parallels, де інші користувачі повідомляли про подібні проблеми з останніми оновленнями Windows. Зокрема KB5037853 (доступне у робочій версії) та KB5037858 (доступне в Insider Program).

Відповідно до повідомлень інших читачів і користувачів на форумах, попередній перегляд накопичувального оновлення 2024-05 для Windows 11 версії 23H2 для систем на базі arm64 (KB5037853) постійно виходить із помилкою «Помилка встановлення – 0x800f0845».

Процес оновлення завершується помилкою, відбувається відкат до останньої встановленої версії та може бути запропоновано ввести код BitLocker.

Система може знову вийти з ладу із повідомленням про помилку: «Це оновлення не вдалося інсталювати, але ми спробуємо пізніше», щоб знову вийти з ладу вже під час наступних спроб.

Один користувач намагався завантажити оновлення Windows 11 KB5037853 безпосередньо з каталогу Microsoft, але це не вирішило проблему. Оновлення встановлюється та застосовується до 30%, але після перезавантаження машина відновлює Windows і оновлення не виконується.

У Microsoft знають про проблему, через яку оновлення Windows 11 ARM можуть виникати невдало на невеликій підмножині інсталяцій MacBook, і вивчають ці звіти.

Читайте також на ProIT, що необхідно оновити Google Chrome прямо зараз, щоб усунути вразливість zero-day.

Підписуйтеся на ProIT у Telegram, щоб не пропустити жодної публікації!

Приєднатися до company logo
Продовжуючи, ти погоджуєшся з умовами Публічної оферти та Політикою конфіденційності.