На ринку існує багато сервісів відеоконференцій, і більшість із них пропонують безкоштовні плани. Однак це не означає, що вибрати систему відеоконференцій для вашого бізнесу легко. Деякі з них найкраще підходять для онлайн-зустрічей загального призначення, а інші спеціалізуються на підтримці конференцій «один-до-багатьох» для онлайн-навчань або масових презентацій.
PC Mag вибрав 9 найкращих сервісів відеоконференцій для бізнесу.
Zoom – найкращий в цілому
Пандемія COVID-19 зробила Zoom загальновідомим сервісом і внесла «масштабування» у бізнес-процеси. Відтоді Zoom швидко перетворився на один із найбільш комплексних сервісів, незважаючи на кілька проблем із безпекою.
Крім того, Zoom постійно додає функції, включно з інтеграцію з великим каталогом стороннього програмного забезпечення для бізнесу.
Завдяки надійному набору функцій і конкурентоспроможним цінам Zoom підходить для організацій будь-якого розміру.
• Пропонується безкоштовна версія.
• Багатомовна підтримка.
• Інструменти для дошки.
Плюси
- Достатній за функціоналом безкоштовний обліковий запис.
- Платні плани за конкурентними цінами.
- Висока продуктивність.
- Великий вибір можливостей для господарів та учасників.
- Простий у використанні.
- Хороші відгуки щодо оперативного вирішення питань підтримки.
Мінуси
- Немає toll-free dial-in номерів для підключення в США чи Великобританії.
- Не можна додати опис або порядок денний зустрічі до запрошення з програми.
- Неоднозначна реакція компанії на проблеми конфіденційності та безпеки.
Intermedia AnyMeeting – кращий вибір для SMB Conferencing
Intermedia AnyMeeting – це привабливий, простий у користуванні сервіс, який містить достатньо функцій і підходить для будь-якої організації. Має віртуального помічника на основі ШІ, який забезпечує достатньо високу якість транскрипцій відеозустрічей і навіть може позначати дії на основі сказаного під час дзвінка.
Єдине застереження може полягати у тому, що в ньому відсутні певні функції, орієнтовані на вебінар, наприклад кімнати для сеансів. Але загалом, якщо ви відчуваєте себе комфортно з його інтерфейсом користувача й елементами керування, це найкращий вибір.
• Пропонується безкоштовна версія.
• Багатомовна підтримка.
• Інструменти для дошки.
Плюси
- Дає змогу ділитися своїм екраном із браузера.
- Інноваційна функція дошки.
- Автоматична транскрипція.
- Дозволяє ділитися своєю клавіатурою та мишею з іншими.
Мінуси
- Бракує сеансів.
- Підтримка вебінарів є окремим продуктом.
Webex від Cisco – найкращий для корпоративних конференцій
Одне з найдосконаліших рішень для відеоконференцій – Webex існує в тій чи іншій формі з 1995 року. Зараз воно належить Cisco, має унікальну перевагу інтеграції з багатою екосистемою інструментів, апаратного забезпечення мережевого гіганта, а також розумні системи конференц-залів.
• Пропонується безкоштовна версія.
• Багатомовна підтримка.
• Інструменти для дошки.
Плюси
- Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс.
- Потужні функції спільного використання програм і дошки.
- Включено хмарний запис.
- Транскрипція в реальному часі.
- Кімнати підгруп.
- Корисна функція Reactions.
Мінуси
- Переклад у реальному часі коштує додаткових грошей.
- Відносно дорого.
- Обмеження – 10 ГБ хмарного сховища.
RingCentral – найкраща безкоштовна версія
RingCentral часто використується завдяки своїм технологіям бізнес-комунікації, зокрема рішенням Voice-over-IP (VoIP). Однією з привабливих особливостей є велика кількість безкоштовного функціоналу, який дає змогу проводити зустрічі зі 100 учасниками й тривати до 24 годин.
• Пропонується безкоштовна версія.
• Багатомовна підтримка.
Якщо ви шукаєте рішення для відеоконференцій, добре інтегроване з бізнес-системою VoIP, RingCentral стане чудовим вибором. Обидві функції вбудовані в одну програму з привабливим інтерфейсом користувача. Однак майте на увазі, що він ще не надає всіх можливостей більш зрілих конкурентів.
Плюси
- Учасники можуть приєднуватися до дзвінків без встановлення програмного забезпечення.
- Для участі у дзвінках обліковий запис не потрібен.
- Великий безкоштовний план.
- Програми для всіх основних платформ.
- Є можливість легко перемикати пристрої під час відеодзвінка.
Мінуси
- Немає інструментів модератора запитань і відповідей, спільного використання миші/клавіатури.
- Немає унікальної URL-адреси для входу в обліковий запис.
- Недосконале управління завданнями.
Google Meet – найкращий для користувачів Google Workspace
Єдиний спосіб приєднатися до конференцій Google Meet – через веббраузер, але те, що спочатку може здатися обмеженням, насправді може бути його найбільшою перевагою.
Оскільки немає спеціальних клієнтів для завантаження і встановлення, Google Meet доступний для всіх, хто має сучасний браузер, незалежно від платформи ОС. Meet інтегрується з надзвичайно популярним набором програм для підвищення продуктивності Google Workspace.
Крім того, Meet – це надійне рішення для відеоконференцій з одним із найнижчих бар’єрів для доступу до будь-якого сервісу.
• Пропонується безкоштовна версія.
• Багатомовна підтримка.
• Інструменти для дошки.
Плюси
- Щедрий безкоштовний рівень.
- Включає роботу з документами.
- Працює повністю у вашому браузері.
- Автоматично зберігає записи зустрічі на Google Driveґ.
- Інтегрується з іншими застосунками Google Workspace.
Мінуси
- Для використання бізнес-функцій потрібна підписка на Google Workspace.
- Немає вбудованої функції транскрипції.
GoToMeeting – найкращий для малого бізнесу
GoToMeeting – це зріле рішення для відеоконференцій від GoTo – компанії, раніше відомої як LogMeIn. Він пропонує гарний баланс між функціями та вартістю, а також включає такі конкурентні функції, як інтелектуальна транскрипція й необмежений запис у хмару. До того ж інтегрується з календарями Google Workspace і Microsoft 365.
Як окреме рішення для відеоконференцій GoToMeeting є надійною пропозицією, але йому бракує деяких функцій. Він найкраще підходить для вебінарів, контакт-центрів та дистанційного керування ІТ, особливо у поєднанні з іншим програмним забезпеченням GoTo для цих ринків.
• Пропонується безкоштовна версія.
• Багатомовна підтримка.
• Інструменти для дошки.
Плюси
- Працює на всіх платформах.
- Корисний розумний помічник.
- Необмежений хмарний запис.
- Анотація під час показу екрана.
Мінуси
- Для віртуального фону потрібен окремий безкоштовний продукт.
- Бракує функцій дошки.
ClickMeeting – найкращий для проведення вебінарів та заходів
ClickMeeting обслуговує клієнтів, які в першу чергу хочуть проводити вебінари й інші масштабні презентації.
На відміну від інших сервісів, ClickMeeting може масштабуватися до аудиторії до 1000 учасників (хоча не всі з них зможуть брати активну участь). Також він пропонує велике онлайн-сховище для запису зустрічей, щоб люди, які не змогли відвідати сеанс, мали змогу відтворити його пізніше.
Якщо ви шукаєте рішення для відеоконференцій для онлайн-освітніх сесій, то обов’язково слід звернути увагу на ClickMeeting.
З іншого боку, якщо ви очікуєте, що ваші користувачі будуть брати участь у багатьох однорангових відеодзвінках або конференціях з невеликою кількістю учасників, то вам, ймовірно, краще підійде інший продукт.
• Багатомовна підтримка.
• Інструменти для дошки.
Плюси
- Інтерфейс користувача швидкий і простий у навігації.
- Багато функцій для організаторів вебінарів і заходів.
- Вбудована підтримка прямих трансляцій.
- Інтуїтивно зрозуміла спільна робота з файлами.
- Може працювати з величезною аудиторією.
Мінуси
- Немає автоматичної транскрипції.
- Відносно дорого.
Microsoft Teams – найкращий для клієнтів Microsoft 365
Microsoft має звичку постійного накопичення функцій у своїх продуктах, і Teams нічим не відрізняється. Це повнофункціональна система відеоконференцій, яка може набагато більше, ніж відеодзвінки один на один. Але все, що вам потрібно, – це відеоконференції, є кращі варіанти сервісів.
• Пропонується безкоштовна версія.
• Багатомовна підтримка.
• Інструменти для дошки.
Плюси
- Багатофункціональна можливість налаштування.
- Тісно інтегрований з іншими програмами Microsoft Office.
- Велика кількість варіантів інтеграції.
- Входить до облікових записів Microsoft 365 Business і Windows 11.
Мінуси
- Найбільш ефективний у середовищі, орієнтованому на Microsoft.
- Розрізнений дизайн може перешкоджати відкритому діалогу.
- Може бути важко знайти потрібні розмови.
Zoho Meeting – найкращий бюджетний варіант
Хоча Zoho Meeting не вистачає переваг деяких його конкурентів, привабливість сервісу полягає у низькій ціні.
На відміну від багатьох послуг у цьому огляді, Zoho Meeting пропонує безкоштовний рівень, який дає змогу проводити зустрічі для 100 учасників. Також він легко інтегрується з рештою програмного забезпечення для бізнесу Zoho.
Якщо ви вже приєдналися до ширшої екосистеми Zoho, то слід звернути увагу на Zoho Meetings. Це також може задовольнити ваші потреби, якщо у вас особливо обмежений бюджет.
• Пропонується безкоштовна версія.
• Багатомовна підтримка.
• Інструменти для дошки.
Плюси
- Недорого.
- До 25 одночасних відеопотоків.
- Підтримує віртуальні фони.
- Включає реакції.
Мінуси
- Без автоматичної транскрипції.
- Обмежена функціональність ноутбука.
Читайте також на ProIT: Навіть Zoom змушує працівників повертатися на роботу в офіс.
Підписуйтеся на ProIT у Telegram, щоб не пропустити жодну публікацію!
