ProIT: медіа для профі в IT
4 хв.

9 найкращих сервісів для відеоконференцій у 2023 році

author avatar ProIT NEWS

На ринку існує багато сервісів відеоконференцій, і більшість із них пропонують безкоштовні плани. Однак це не означає, що вибрати систему відеоконференцій для вашого бізнесу легко. Деякі з них найкраще підходять для онлайн-зустрічей загального призначення, а інші спеціалізуються на підтримці конференцій «один-до-багатьох» для онлайн-навчань або масових презентацій.

PC Mag вибрав 9 найкращих сервісів відеоконференцій для бізнесу.

Zoom – найкращий в цілому

Пандемія COVID-19 зробила Zoom загальновідомим сервісом і внесла «масштабування» у бізнес-процеси. Відтоді Zoom швидко перетворився на один із найбільш комплексних сервісів, незважаючи на кілька проблем із безпекою.

Крім того, Zoom постійно додає функції, включно з інтеграцію з великим каталогом стороннього програмного забезпечення для бізнесу.

Завдяки надійному набору функцій і конкурентоспроможним цінам Zoom підходить для організацій будь-якого розміру.

•  Пропонується безкоштовна версія.

•  Багатомовна підтримка.

•  Інструменти для дошки.

Плюси

  • Достатній за функціоналом безкоштовний обліковий запис.
  • Платні плани за конкурентними цінами.
  • Висока продуктивність.
  • Великий вибір можливостей для господарів та учасників.
  • Простий у використанні.
  • Хороші відгуки щодо оперативного вирішення питань підтримки.

Мінуси

  • Немає toll-free dial-in номерів для підключення в США чи Великобританії.
  • Не можна додати опис або порядок денний зустрічі до запрошення з програми.
  • Неоднозначна реакція компанії на проблеми конфіденційності та безпеки.

Intermedia AnyMeeting – кращий вибір для SMB Conferencing

Intermedia AnyMeeting – це привабливий, простий у користуванні сервіс, який містить достатньо функцій і підходить для будь-якої організації. Має віртуального помічника на основі ШІ, який забезпечує достатньо високу якість транскрипцій відеозустрічей і навіть може позначати дії на основі сказаного під час дзвінка.

Єдине застереження може полягати у тому, що в ньому відсутні певні функції, орієнтовані на вебінар, наприклад кімнати для сеансів. Але загалом, якщо ви відчуваєте себе комфортно з його інтерфейсом користувача й елементами керування, це найкращий вибір.

•  Пропонується безкоштовна версія.

•  Багатомовна підтримка.

•  Інструменти для дошки.

Плюси

  • Дає змогу ділитися своїм екраном із браузера.
  • Інноваційна функція дошки.
  • Автоматична транскрипція.
  • Дозволяє ділитися своєю клавіатурою та мишею з іншими.

Мінуси

  • Бракує сеансів.
  • Підтримка вебінарів є окремим продуктом.

Webex від Cisco – найкращий для корпоративних конференцій

Одне з найдосконаліших рішень для відеоконференцій – Webex існує в тій чи іншій формі з 1995 року. Зараз воно належить Cisco, має унікальну перевагу інтеграції з багатою екосистемою інструментів, апаратного забезпечення мережевого гіганта, а також розумні системи конференц-залів.

•  Пропонується безкоштовна версія.

•  Багатомовна підтримка.

•  Інструменти для дошки.

Плюси

  • Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс.
  • Потужні функції спільного використання програм і дошки.
  • Включено хмарний запис.
  • Транскрипція в реальному часі.
  • Кімнати підгруп.
  • Корисна функція Reactions.

Мінуси

  • Переклад у реальному часі коштує додаткових грошей.
  • Відносно дорого.
  • Обмеження – 10 ГБ хмарного сховища.

RingCentral – найкраща безкоштовна версія

RingCentral часто використується завдяки своїм технологіям бізнес-комунікації, зокрема рішенням Voice-over-IP (VoIP). Однією з привабливих особливостей є велика кількість безкоштовного функціоналу, який дає змогу проводити зустрічі зі 100 учасниками й тривати до 24 годин.

•  Пропонується безкоштовна версія.

•  Багатомовна підтримка.

Якщо ви шукаєте рішення для відеоконференцій, добре інтегроване з бізнес-системою VoIP, RingCentral стане чудовим вибором. Обидві функції вбудовані в одну програму з привабливим інтерфейсом користувача. Однак майте на увазі, що він ще не надає всіх можливостей більш зрілих конкурентів.

Плюси

  • Учасники можуть приєднуватися до дзвінків без встановлення програмного забезпечення.
  • Для участі у дзвінках обліковий запис не потрібен.
  • Великий безкоштовний план.
  • Програми для всіх основних платформ.
  • Є можливість легко перемикати пристрої під час відеодзвінка.

Мінуси

  • Немає інструментів модератора запитань і відповідей, спільного використання миші/клавіатури.
  • Немає унікальної URL-адреси для входу в обліковий запис.
  • Недосконале управління завданнями.

Google Meet – найкращий для користувачів Google Workspace

Єдиний спосіб приєднатися до конференцій Google Meet – через веббраузер, але те, що спочатку може здатися обмеженням, насправді може бути його найбільшою перевагою.

Оскільки немає спеціальних клієнтів для завантаження і встановлення, Google Meet доступний для всіх, хто має сучасний браузер, незалежно від платформи ОС. Meet інтегрується з надзвичайно популярним набором програм для підвищення продуктивності Google Workspace.

Крім того, Meet – це надійне рішення для відеоконференцій з одним із найнижчих бар’єрів для доступу до будь-якого сервісу.

• Пропонується безкоштовна версія.

•  Багатомовна підтримка.

•  Інструменти для дошки.

Плюси

  • Щедрий безкоштовний рівень.
  • Включає роботу з документами.
  • Працює повністю у вашому браузері.
  • Автоматично зберігає записи зустрічі на Google Driveґ.
  • Інтегрується з іншими застосунками Google Workspace.

Мінуси

  • Для використання бізнес-функцій потрібна підписка на Google Workspace.
  • Немає вбудованої функції транскрипції.

GoToMeeting – найкращий для малого бізнесу

GoToMeeting – це зріле рішення для відеоконференцій від GoTo –  компанії, раніше відомої як LogMeIn. Він пропонує гарний баланс між функціями та вартістю, а також включає такі конкурентні функції, як інтелектуальна транскрипція й необмежений запис у хмару. До того ж інтегрується з календарями Google Workspace і Microsoft 365.

Як окреме рішення для відеоконференцій GoToMeeting є надійною пропозицією, але йому бракує деяких функцій. Він найкраще підходить для вебінарів, контакт-центрів та дистанційного керування ІТ, особливо у поєднанні з іншим програмним забезпеченням GoTo для цих ринків.

• Пропонується безкоштовна версія.

•  Багатомовна підтримка.

•  Інструменти для дошки.

Плюси

  • Працює на всіх платформах.
  • Корисний розумний помічник.
  • Необмежений хмарний запис.
  • Анотація під час показу екрана.

Мінуси

  • Для віртуального фону потрібен окремий безкоштовний продукт.
  • Бракує функцій дошки.

‌‌ClickMeeting – найкращий для проведення вебінарів та заходів

ClickMeeting обслуговує клієнтів, які в першу чергу хочуть проводити вебінари й інші масштабні презентації.

На відміну від інших сервісів, ClickMeeting може масштабуватися до аудиторії до 1000 учасників (хоча не всі з них зможуть брати активну участь). Також він пропонує велике онлайн-сховище для запису зустрічей, щоб люди, які не змогли відвідати сеанс, мали змогу відтворити його пізніше.

Якщо ви шукаєте рішення для відеоконференцій для онлайн-освітніх сесій, то обов’язково слід звернути увагу на ClickMeeting.

З іншого боку, якщо ви очікуєте, що ваші користувачі будуть брати участь у багатьох однорангових відеодзвінках або конференціях з невеликою кількістю учасників, то вам, ймовірно, краще підійде інший продукт.

•  Багатомовна підтримка.

•  Інструменти для дошки.

Плюси

  • Інтерфейс користувача швидкий і простий у навігації.
  • Багато функцій для організаторів вебінарів і заходів.
  • Вбудована підтримка прямих трансляцій.
  • Інтуїтивно зрозуміла спільна робота з файлами.
  • Може працювати з величезною аудиторією.

Мінуси

  • Немає автоматичної транскрипції.
  • Відносно дорого.

Microsoft Teams – найкращий для клієнтів Microsoft 365

Microsoft має звичку постійного накопичення функцій у своїх продуктах, і Teams нічим не відрізняється. Це повнофункціональна система відеоконференцій, яка може набагато більше, ніж відеодзвінки один на один. Але все, що вам потрібно, – це відеоконференції, є кращі варіанти сервісів.

•  Пропонується безкоштовна версія.

•  Багатомовна підтримка.

•  Інструменти для дошки.

Плюси

  • Багатофункціональна можливість налаштування.
  • Тісно інтегрований з іншими програмами Microsoft Office.
  • Велика кількість варіантів інтеграції.
  • Входить до облікових записів Microsoft 365 Business і Windows 11.

Мінуси

  • Найбільш ефективний у середовищі, орієнтованому на Microsoft.
  • Розрізнений дизайн може перешкоджати відкритому діалогу.
  • Може бути важко знайти потрібні розмови.

Zoho Meeting – найкращий бюджетний варіант

Хоча Zoho Meeting не вистачає переваг деяких його конкурентів, привабливість сервісу полягає у низькій ціні.

На відміну від багатьох послуг у цьому огляді, Zoho Meeting пропонує безкоштовний рівень, який дає змогу проводити зустрічі для 100 учасників. Також він легко інтегрується з рештою програмного забезпечення для бізнесу Zoho.

Якщо ви вже приєдналися до ширшої екосистеми Zoho, то слід звернути увагу на Zoho Meetings. Це також може задовольнити ваші потреби, якщо у вас особливо обмежений бюджет.

•  Пропонується безкоштовна версія.

•  Багатомовна підтримка.

•  Інструменти для дошки.

Плюси

  • Недорого.
  • До 25 одночасних відеопотоків.
  • Підтримує віртуальні фони.
  • Включає реакції.

Мінуси

  • Без автоматичної транскрипції.
  • Обмежена функціональність ноутбука.

‌‌Читайте також на ProIT: Навіть Zoom змушує працівників повертатися на роботу в офіс.

Підписуйтеся на ProIT у Telegram, щоб не пропустити жодну публікацію!

Приєднатися до company logo
Продовжуючи, ти погоджуєшся з умовами Публічної оферти та Політикою конфіденційності.